Política de Privacidad

1. Compromiso con tu Privacidad

En murkenthis, respetamos y protegemos la privacidad de todos nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de yoga especializado para adultos mayores.

Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a darte control sobre tu información personal.

2. Información que Recopilamos

Información Personal Básica

• Nombre completo y edad
• Información de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Información de salud relevante para la práctica segura del yoga
• Historial de participación en clases y progreso
• Preferencias de modalidad (presencial o virtual)

Información de Salud

Recopilamos información de salud básica necesaria para proporcionarte un servicio seguro y efectivo:

• Condiciones médicas que puedan afectar la práctica del yoga
• Limitaciones físicas o movilidad
• Medicamentos que puedan influir en la actividad física
• Nivel de experiencia previa en yoga o ejercicio

Información de Uso

• Fechas y horarios de asistencia a clases
• Feedback y comentarios sobre las sesiones
• Progreso en flexibilidad, fuerza y bienestar general

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos:

Provisión de Servicios

• Diseñar programas personalizados de yoga adaptados a tus necesidades
• Realizar evaluaciones iniciales y seguimiento del progreso
• Modificar posturas y ejercicios según tus capacidades
• Comunicarnos contigo sobre horarios, cambios y actualizaciones

Seguridad y Bienestar

• Garantizar que las actividades sean apropiadas para tu condición física
• Prevenir lesiones mediante adaptaciones personalizadas
• Proporcionar recomendaciones de salud y bienestar

Mejora de Servicios

• Evaluar la efectividad de nuestros programas
• Desarrollar nuevas metodologías y enfoques
• Mejorar la experiencia general del usuario

4. Protección de tu Información

Implementamos múltiples medidas de seguridad para proteger tu información personal:

Seguridad Física

• Archivos físicos almacenados en áreas seguras y con acceso limitado
• Personal autorizado únicamente para acceder a información relevante
• Políticas estrictas de manejo de documentos confidenciales

Seguridad Digital

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a sistemas que contienen información personal
• Actualizaciones regulares de sistemas de seguridad
• Copias de seguridad protegidas

Capacitación del Personal

Todo nuestro personal recibe capacitación regular sobre privacidad y manejo confidencial de información personal.

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Emergencias médicas: Cuando sea necesario para tu seguridad inmediata
• Requerimientos legales: Cuando la ley nos obligue a hacerlo
• Con tu consentimiento: Cuando nos des autorización explícita
• Proveedores de servicios: Solo información necesaria para operaciones (ej. sistemas de pago)

6. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o durante las clases.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para:

• Proporcionar nuestros servicios de manera continua
• Cumplir con obligaciones legales
• Mantener registros de seguridad y progreso
• Resolver disputas si llegaran a surgir

Cuando la información ya no sea necesaria, se elimina de manera segura siguiendo protocolos establecidos.

8. Menores de Edad

Aunque nuestros servicios están dirigidos específicamente a adultos mayores (50+ años), si alguna persona menor de 18 años desea participar, requerimos:

• Consentimiento expreso de padres o tutores legales
• Autorización médica específica
• Supervisión durante las actividades
• Tratamiento especial de su información personal

9. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante:

• Comunicación directa por correo electrónico
• Avisos en nuestro sitio web
• Información durante las clases

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado.

10. Contacto sobre Privacidad

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos mediante:

• Formulario de contacto en nuestro sitio web
• Conversación directa con nuestros instructores
• Durante nuestros horarios de atención

Nos comprometemos a responder a todas las consultas sobre privacidad de manera oportuna y completa.